Les demandes s’accumulent.
Il faut retrouver les références, les quantités et les coordonnées dans les mails.
Notre agent IA d’administration des ventes lit la demande, vérifie les stocks, prépare le devis et alimente la facturation. Votre équipe vérifie et valide.
Comprendre le fonctionnement
Pour les TPE et PME qui traitent régulièrement des demandes clients par mail et préparent des devis.
Il faut retrouver les références, les quantités et les coordonnées dans les mails.
Elles passent de la demande au devis, puis à la facturation.
Il faut comparer les données et consulter les disponibilités en stock.
Du mail reçu au devis préparé : les informations se retrouvent au même endroit, avec les points à vérifier.
Exemple fictif et simplifié
Objet : demande de devis · BR-24
Bonjour,
Pouvez-vous nous préparer un devis pour 24 bagues, référence BR-24 et nous confirmer le délai de livraison ?
Merci !
Elle reste à demander. L’agent ne la déduit pas et ne promet pas de date de livraison.
La référence et la quantité sont reprises. Votre équipe confirme le tarif, la disponibilité et les coordonnées avant de valider.
À valider par votre équipeL’agent relève les informations utiles dans les mails et les regroupe pour préparer le dossier.
Références · quantités · coordonnéesLes données à comparer et les vérifications de stock suivent les règles définies avec vous. Les informations manquantes restent signalées.
Vos documents et vos règlesVotre équipe vérifie le devis et décide de son envoi. Les informations retenues peuvent ensuite alimenter la facturation selon le périmètre convenu.
Validation humaineNous regardons vos mails types, vos documents et vos outils, puis nous essayons l’agent avec votre équipe sur les tâches retenues.
Vos exemples Les essais Les ajustements
Vos retours et vos nouveaux besoins font évoluer l’agent. Vous gardez un interlocuteur pour suivre les ajustements après la mise en route.
Un mail type, un devis existant, vos habitudes de travail : partons de ce que votre équipe utilise déjà.
Parlons de votre besoinOu écrivez directement à vincent@nin-ia.fr
Un agent IA d’administration des ventes peut relever les informations utiles dans les mails et préparer un devis selon les règles définies avec votre entreprise. Sur l’exemple présenté, il reprend la référence BR-24 et les 24 pièces demandées, puis garde visibles les éléments à confirmer avant la validation par votre équipe.
Oui, c’est l’une des tâches proposées pour l’agent ADV : repérer l’article, sa référence et la quantité dans la demande, puis les réunir dans le dossier de préparation. Les informations manquantes restent signalées, comme l’adresse de livraison absente dans notre exemple ; votre équipe contrôle les données avant de valider le devis.
Nous partons des logiciels, des mails et des documents que votre équipe utilise déjà pour préparer les devis. Les connexions possibles et les informations à transmettre au logiciel de gestion ou à la facturation sont étudiées lors du cadrage, selon vos outils et les tâches retenues.
La préparation doit s’appuyer sur la grille tarifaire applicable et sur les données de disponibilité accessibles dans le périmètre défini avec vous. Dans l’exemple de la page, le tarif et le délai restent « à confirmer » : l’agent ne transforme pas une information absente en prix ou en promesse de livraison.
Non, dans le fonctionnement présenté, l’agent prépare le devis et votre équipe décide de son envoi. Elle vérifie la référence, la quantité, le tarif, la disponibilité et les coordonnées nécessaires avant de valider la réponse au client.